Agencia especializada en flujos automáticos y campañas que generan entre el 20% y el 40% de los ingresos de tu tienda online en la Safor
En Xeresa y el resto de la Safor cada vez más empresas venden online: desde eCommerce de producto gourmet y artesanía local hasta negocios turísticos de la costa valenciana que necesitan captar reservas todo el año. En todos estos casos, el email marketing y la automatización es el canal que más retorno deja por euro invertido, y sin embargo sigue siendo el gran olvidado en la estrategia digital de muchos negocios de la zona.
En MJora Studio diseñamos estrategias de email marketing pensadas para que tu tienda online facture de forma recurrente: captación, bienvenida, recuperación de carritos, post-compra, reactivación de clientes inactivos y flujos VIP. Trabajamos sobre plataformas líderes como Klaviyo y Mailchimp, con segmentación RFM, entregabilidad saneada (SPF, DKIM, DMARC) y un calendario editorial que conecta con tu audiencia sin saturarla.
La realidad del tejido empresarial de Xeresa, con picos estacionales fuertes (verano, campaña de cítricos, Navidad) y clientes repartidos entre Valencia, Madrid y exportación, obliga a que cada flujo esté bien segmentado y a que las campañas se planifiquen con criterio. Por eso nuestra metodología empieza siempre con una auditoría de lista y plataforma: revisamos entregabilidad, engagement y configuración técnica antes de lanzar un solo correo. El resultado es una cuenta más sana, más rentable y preparada para escalar.
Todo lo que necesitas para destacar online en Xeresa y convertir visitas en clientes.
Definimos tu estrategia de comunicación por email alineada con el ciclo de vida del cliente: desde la captación hasta la fidelización. Establecemos la cadencia de envíos, la voz de marca, los objetivos por segmento y las métricas que vamos a optimizar.
Diseñamos e implementamos los flujos esenciales para eCommerce: serie de bienvenida, recuperación de carrito abandonado, post-compra (solicitud de reseña, crosssell, recompra), reactivación de inactivos y flujos de VIP. Cada flujo se optimiza de forma continua.
Dividimos tu lista en segmentos basados en comportamiento de compra, frecuencia, valor del cliente (RFM), engagement con emails anteriores e historial de navegación. La segmentación correcta aumenta la relevancia de cada mensaje y reduce las bajas de lista.
Creamos plantillas de email alineadas con tu identidad visual que funcionan en todos los clientes de correo (Gmail, Outlook, Apple Mail, móvil). Diseño limpio, jerarquía clara y CTAs visibles que dirigen al usuario a la acción correcta.
Testamos asuntos, remitentes, horarios de envío, contenido y CTAs para identificar qué variables maximizan apertura, clics y conversión. Los aprendizajes se aplican de forma sistemática para mejorar el rendimiento de cada envío y flujo.
Reporting mensual con métricas de apertura, CTR, conversión, ingresos atribuidos, bajas y tasa de spam. Analizamos el rendimiento por segmento y flujo, identificamos oportunidades de mejora y ajustamos la estrategia en función de los datos.
Un método estructurado que garantiza resultados predecibles y un proyecto sin sorpresas.
Auditamos el estado de tu lista actual: tasa de entregabilidad, engagement, salud del dominio y configuración técnica (SPF, DKIM, DMARC). Identificamos problemas que pueden afectar a la capacidad de entrega y limpiamos la lista si es necesario antes de implementar nada nuevo.
Definimos los segmentos clave de tu audiencia, el mapa de flujos automáticos a implementar y el calendario de campañas. Alineamos la estrategia de email con el resto de canales de marketing para garantizar consistencia y evitar la saturación del usuario.
Diseñamos, escribimos e implementamos los flujos automáticos prioritarios. Configuramos los triggers, las condiciones de entrada y salida, los tiempos de envío y los criterios de exclusión. Realizamos pruebas exhaustivas antes de activar cada flujo.
Gestionamos el calendario de campañas mensuales: newsletters, campañas promocionales, lanzamientos de producto y comunicaciones estacionales. Cada envío se diseña, copywritea y programa con antelación para mantener la consistencia y la calidad.
Revisamos el rendimiento de flujos y campañas mensualmente. Ejecutamos tests A/B sistemáticos, ajustamos segmentos, actualizamos flujos con los aprendizajes acumulados y proponemos nuevas automatizaciones a medida que el negocio crece.
Todo lo que necesitas saber sobre email marketing y automatización en Xeresa.
Sí. Trabajamos con eCommerce, negocios turísticos y empresas de servicio de la Safor con facturaciones desde 60.000 € anuales, siempre que tengan base de datos propia y voluntad de crecer con email marketing. La modalidad es 100% remota, así que la distancia no es un problema.
Desde la auditoría inicial, en 2 semanas tenemos la estrategia y segmentación definidas, y en 3-4 semanas adicionales están implementados los flujos prioritarios (bienvenida, carrito abandonado, post-compra). Las campañas puntuales y el calendario editorial arrancan en paralelo desde la semana 2.
Para eCommerce recomendamos Klaviyo por su segmentación por comportamiento de compra, integración nativa con Shopify y WooCommerce y flujos más sofisticados. Mailchimp encaja mejor en negocios con automatización más simple o presupuesto más ajustado. Te asesoramos tras la auditoría según tu caso real.
Trabajamos solo con suscriptores con consentimiento explícito, implementamos doble opt-in cuando procede, configuramos bajas automáticas y verificamos que las plataformas usadas (Klaviqo, Mailchimp, Brevo) cumplen con transferencias internacionales reguladas. Documentamos los tratamientos para que tu cuenta esté siempre en orden ante una auditoría.
Sí. Hemos trabajado con tiendas de alimentación gourmet, artesanía, cosmética natural y alojamientos turísticos con estacionalidad marcada. Adaptamos los flujos a la realidad del sector: campañas pre-temporada en la Safor, segmentación por país de origen del turista, reactivación de clientes en temporada baja y promociones específicas para el mercado de exportación.
Trabajamos con ambas plataformas. Klaviyo es nuestra recomendación para eCommerce porque ofrece segmentación basada en datos de compra y comportamiento en tienda mucho más potente, además de flujos automáticos más sofisticados. Mailchimp es una buena opción para negocios con presupuesto más ajustado o con necesidades de automatización menos complejas. Te asesoramos sobre qué plataforma se adapta mejor a tu caso.
Trabajamos exclusivamente con listas de suscriptores que han dado su consentimiento explícito conforme al RGPD. Implementamos doble opt-in, gestionamos correctamente las bajas (unsubscribe), aseguramos que los datos se almacenan en plataformas con transferencias internacionales reguladas y documentamos los tratamientos de datos. Nunca trabajamos con listas compradas.
Depende del sector, el tipo de contenido y el engagement de la lista. En eCommerce, lo habitual es 2-4 emails semanales en temporada alta y 1-2 fuera de picos. La frecuencia óptima se determina con datos: monitorizamos las bajas, el spam y la fatiga por segmento para encontrar el equilibrio entre presencia y saturación.
Las métricas que realmente importan son la tasa de conversión y los ingresos atribuidos al canal, no solo la tasa de apertura. También monitorizamos la tasa de clics (CTR), la tasa de bajas, la tasa de spam, la entregabilidad y el rendimiento por segmento. Los datos de apertura han perdido fiabilidad desde iOS 15; nos centramos en métricas de comportamiento real.
El email marketing bien gestionado tiene un ROI medio de 36:1 en eCommerce (36 euros de retorno por cada euro invertido). Los flujos automáticos como el de carrito abandonado suelen recuperar entre el 5% y el 15% de los carritos. Los resultados concretos dependen del sector, el tamaño de la lista, la calidad del producto y el punto de partida, pero es el canal de mayor ROI de forma consistente.
Agencia con base en Castellón; trabajamos con empresas de toda España de forma remota o presencial según el proyecto.
Calle Santo Tomas 21, 12500 Vinaròs (Castellón)
Auditamos tus flujos y campañas actuales sin coste y te mostramos el potencial de ingresos que estás dejando sin capturar.
Hablemos de tu proyecto
