Email Marketing y Automatización
El canal con mayor ROI de tu eCommerce, funcionando en automático
El email marketing gestionado correctamente genera entre el 20% y el 40% de los ingresos de un eCommerce. Diseñamos estrategias de lifecycle marketing con flujos automáticos que trabajan por ti las 24 horas: bienvenida, recuperación de carritos, post-compra y retención. Sin spam, sin listas quemadas.
Ver cómo funcionaQué incluye
Todo lo que necesitas para tener una presencia online que genere resultados reales para tu negocio.
Estrategia de Email Marketing
Definimos tu estrategia de comunicación por email alineada con el ciclo de vida del cliente: desde la captación hasta la fidelización. Establecemos la cadencia de envíos, la voz de marca, los objetivos por segmento y las métricas que vamos a optimizar.
Flujos de Automatización
Diseñamos e implementamos los flujos esenciales para eCommerce: serie de bienvenida, recuperación de carrito abandonado, post-compra (solicitud de reseña, crosssell, recompra), reactivación de inactivos y flujos de VIP. Cada flujo se optimiza de forma continua.
Segmentación Avanzada
Dividimos tu lista en segmentos basados en comportamiento de compra, frecuencia, valor del cliente (RFM), engagement con emails anteriores e historial de navegación. La segmentación correcta aumenta la relevancia de cada mensaje y reduce las bajas de lista.
Diseño de Plantillas
Creamos plantillas de email alineadas con tu identidad visual que funcionan en todos los clientes de correo (Gmail, Outlook, Apple Mail, móvil). Diseño limpio, jerarquía clara y CTAs visibles que dirigen al usuario a la acción correcta.
A/B Testing de Emails
Testamos asuntos, remitentes, horarios de envío, contenido y CTAs para identificar qué variables maximizan apertura, clics y conversión. Los aprendizajes se aplican de forma sistemática para mejorar el rendimiento de cada envío y flujo.
Reporting y Optimización
Reporting mensual con métricas de apertura, CTR, conversión, ingresos atribuidos, bajas y tasa de spam. Analizamos el rendimiento por segmento y flujo, identificamos oportunidades de mejora y ajustamos la estrategia en función de los datos.
Nuestro Proceso
Un método estructurado que garantiza resultados predecibles y un proyecto sin sorpresas.
Auditoría de Lista y Plataforma
Auditamos el estado de tu lista actual: tasa de entregabilidad, engagement, salud del dominio y configuración técnica (SPF, DKIM, DMARC). Identificamos problemas que pueden afectar a la capacidad de entrega y limpiamos la lista si es necesario antes de implementar nada nuevo.
Estrategia y Segmentación
Definimos los segmentos clave de tu audiencia, el mapa de flujos automáticos a implementar y el calendario de campañas. Alineamos la estrategia de email con el resto de canales de marketing para garantizar consistencia y evitar la saturación del usuario.
Flujos Automáticos
Diseñamos, escribimos e implementamos los flujos automáticos prioritarios. Configuramos los triggers, las condiciones de entrada y salida, los tiempos de envío y los criterios de exclusión. Realizamos pruebas exhaustivas antes de activar cada flujo.
Campañas Regulares
Gestionamos el calendario de campañas mensuales: newsletters, campañas promocionales, lanzamientos de producto y comunicaciones estacionales. Cada envío se diseña, copywritea y programa con antelación para mantener la consistencia y la calidad.
Optimización Continua
Revisamos el rendimiento de flujos y campañas mensualmente. Ejecutamos tests A/B sistemáticos, ajustamos segmentos, actualizamos flujos con los aprendizajes acumulados y proponemos nuevas automatizaciones a medida que el negocio crece.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proyecto.
¿Tu lista de email está generando lo que debería?
Auditamos tus flujos y campañas actuales sin coste y te mostramos el potencial de ingresos que estás dejando sin capturar.
Hablemos de tu proyecto
